מדיניות משלוחים


מדיניות משלוחים – Travio

אנו ב-Travio מחויבים לספק את המוצרים שלנו באמינות ובמהירות המרבית. להלן מדיניות המשלוחים המעודכנת שלנו:

אפשרויות וזמני משלוח

  • משלוח רגיל: זמני המשלוח הם בין 1-3 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה.

  • איסוף עצמי: ניתן לבצע איסוף עצמי של ההזמנה באותו היום, בתיאום מראש.

  • עיכובים אפשריים: בשל המצב הביטחוני הנוכחי, ייתכנו עיכובים בלתי צפויים בזמני המשלוח. אנו מתנצלים על אי הנוחות ומודים לכם על הסבלנות וההבנה.

מעקב משלוחים

לאחר ביצוע ההזמנה, תקבלו אישור בדוא"ל עם מספר מעקב, שיאפשר לכם לעקוב אחר התקדמות המשלוח שלכם בכל שלב (עבור משלוחים הנשלחים עם שליח).

עלויות משלוח

  • משלוח סטנדרטי: עלות המשלוח תופיע בעת ביצוע ההזמנה באתר.

  • משלוח מהיר: ניתן לבחור במשלוח מהיר בעלות נוספת. עם זאת, גם במשלוח מהיר ייתכנו עיכובים בשל המצב הביטחוני.

אזורי משלוח

אנו מספקים משלוחים לכל רחבי הארץ. במידה ויש מגבלות משלוח לאזורים מסוימים, ניצור עמכם קשר בהקדם האפשרי.

שירות לקוחות

אם יש לכם שאלות נוספות או בעיות עם המשלוח שלכם, אתם מוזמנים לפנות לשירות הלקוחות שלנו. אנו כאן כדי לעזור לכם ולהבטיח חוויית קנייה נעימה ככל האפשר.

תודה שבחרתם ב-Travio! אנו מעריכים את הבנתכם ואת סבלנותכם בתקופה מאתגרת זו.